Caetano Silva, I. e Menezes Salgado, R. 2022. Modelagem e análise da satisfação dos consumidores de uma instituição financeira utilizando aprendizado de máquina. Sigmae. 10, 2 (fev. 2022), 41–54. DOI:https://doi.org/10.29327/2520355.10.2-5.